Servicios
ITACA Latinoamerica
Para nosotros lo más importante es brindar nuestra experiencia en forma personalizada, pues comprendemos que cada cliente es único y que la prestación de servicios y soluciones debe ir de acuerdo con sus necesidadesy objetivos de negocio
Carlos Mauricio Perez
Gerente General
Infraestructura IT
Evaluación y planeación plataforma IT
Ayudamos a su empresa a diagnosticar y evaluar el estado actual de su plataforma IT. Para ello, diseñamos y optimizamos dicha infraestructura a futuro teniendo en cuenta los objetivos, la competitividad y el crecimiento de su compañía.
- DIAGNÓSTICO (HEALTH CHECK) DE INFRAESTRUCTURA
El Health Check es un servicio proactivo orientado a detectar, diagnosticar y solucionar problemas de tipo funcional, de desempeño y/o seguridad sobre la infraestructura y sobre servicios como Active Directory o Exchange Server, asegurando la aplicación de las mejores prácticas y la confiabilidad de estos servicios.
- Análisis de madurez de plataformas y operaciones IT (ITIL)
El primer paso para aplicar optimizaciones de arquitectura y servicios es evaluar el nivel actual de madurez de la infraestructura IT. Esto permite identificar los puntos débiles en la arquitectura y operación de la infraestructura. Asimismo, este análisis enfoca las capacidades requeridas por la organización para alcanzar distintos niveles de madurez que le permiten lograr el nivel deseado y con ello un óptimo beneficio para su compañía.
- Auditoría de sistemas y cumplimiento de TI
El servicio de auditoría de sistemas apoya a su compañía y crea una seguridad razonable, evaluando si la operación y gestión del área de sistemas e infraestructura IT es idónea y cumple con las políticas y planes definidos. La auditoría puede incluir: infraestructura de red y servidores, aplicaciones y servicios, proyectos de TI y la gestión del área de sistemas en general.
- Modelo de optimización de infraestructura IT (IOM)
El modelo de optimización de infraestructura ayuda a que las empresas evalúen y mejoren el estado de su infraestructura de TI con base en unos niveles de madurez. Este modelo permite detallar qué implicaciones tiene un mejoramiento de la infraestructura en términos de costos, riesgos de seguridad y agilidad operativa.
- Diseño y proyección de infraestructura IT
Este proceso presta servicios de consultoría para el diseño de servicios de red e infraestructura IT sobre múltiples plataformas (principalmente Microsoft o Linux/Unix). Adicionalmente, incluye la planeación y proyección a futuro de la arquitectura para cumplir con los requerimientos de la compañía.
IMPLEMENTACIÓN DE INFRAESTRUCTURA IT
A partir de un diagnóstico o diseño inicial apoyamos a su empresa en la creación y optimización de la infraestructura IT. Para ello, ofrecemos servicios de consultoría especializados en:
